Detektiv/in in Groß- und Einzelhandel
Detektivinnen und Detektive im Groß- und Einzelhandel sichern in Kaufhäusern und Geschäften Waren gegen Diebstahl. Sie treffen Maßnahmen zur Diebstahl-Prävention und sind bestrebt, schon geschehene Diebstähle aufzudecken. Sie überwachen zudem sicherheitstechnische Anlagen wie Monitore und Kameras. Detektivinnen und Detektive beobachten mit der erforderlichen Diskretion Kunden und zum Teil auch das Personal und bitten verdächtige Personen in ihr Büro.
Dort konfrontieren sie diese mit entsprechenden Beobachtungen und gegebenenfalls mit Videoaufzeichnungen. Sie hören beschuldigte Personen an und durchsuchen, falls erforderlich, deren Taschen und Kleidung und fertigen Protokolle an. Verdächtige, die Anstalten zur Flucht treffen, oder auf frischer Tat angetroffene Diebe, halten Warenhausdetektivinnen und Warenhausdetektive bis zum Eintreffen der Polizei vorläufig fest. Auch die Kontrolle des Kassenpersonals in Bezug auf mögliche Falsch-Kassierungen gehört zur Arbeit von Warenhausdetektivinnen und Warenhausdetektiven.
Von Detektivinnen und Detektiven im Groß- und Einzelhandel werden neben technischen Kenntnissen im Umgang mit sicherheitstechnischen Anlagen, z.B. Monitoren und Kameras, eine gute Beobachtungsgabe, Kombinationsfähigkeit, Menschenkenntnis, Konflikt- und Durchsetzungsfähigkeit sowie Diskretion erwartet. Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, die Sachkundeprüfung gemäß Gewerbeordnung bzw. eine absolvierte Prüfung oder Unterrichtung über Vorschriften und Befugnisse im Bewachungsgewerbe sind unabdingbar.
